Condiciones de Uso del Sitio

1.Precios

Los precios publicados en la tienda online www.juguetesdemadera.eu son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda www.juguetesdemadera.eu .

Para Ceuta, Melilla y Canarias los precios son sin Iva.

Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online  www.juguetesdemadera.eu  se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Al enviar el producto le adjuntamos la factura pero también la podrá descargar desde el panel de control 

2.Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda www.juguetesdemadera.eu mediante

  • PayPal

3.Artículos

Los artículos y precios  presentados en la tienda web www.juguetesdemadera.eu son válidos dentro del límite de las existencias disponibles.

Si un artículo está fuera de stock el sistema no dejará comprarlo.

4.Entrega de pedidos

  • Los productos adquiridos se entregarán en la dirección de correo indicada en el registro.
  • Las compras realizadas los sábados, domingos y fiestas se enviarán el siguiente día laboral.
  • Cualquier pedido será puesto en marcha en cuanto se confirme el pago mediante el método elegido.

5.Envíos

Podemos hacer envíos 24 horas a domicilio, 72 horas en la oficina de correos elegida y recogida en tienda(sólo en Valencia). 

Tenemos 3 zonas de envio: Península, Baleares y Valencia

Para Península y Baleares ofrecemos dos modalidades de envío:

A domicilio: El repartidor irá al domicilio para entregar el paquete

Recoger en oficina: Esta es la forma más económica y más recomendable. Tendrá que recoger el paquete en la oficina que pertenezca a su código postal. Correos le manda un sms cuando el paquete sale de nuestras instalaciones y cuando llega a la oficina.

Para Valencia: A domicilio, recoger en oficina de correos elegida y recoger en tienda.

Gastos de envío para pedidos menos de 50 euros:

4.50€ recogiendo en oficina de correos y 6.00€ a domicilio.

Gastos de envíos para pedidos de más de 50 euros:

Gratis recogiendo en oficina de correos y 6.00€ a domicilio

Gastos de envío para pedidos más de 90 euros

Gratis recogiendo en oficina de correos y a domicilio.

Recogida en tienda(para Valencia sólo) Gratis

El tiempo de entrega será entre 24 y 72 horas , no computando  los días no laborables que coincidan en este período de tiempo.

Los gastos de envio serán gratuitos para ventas superiores a 50 euros para Peninsula y Baleares "Recogiendo en su Oficina Postal" y 90 euros para Península y Baleares "Entrega a Domicilio". 

Es importante que examine bien su mercancía antes de aceptarla, en caso de observar golpes o cualquier síntoma que pudiera afectar a la mercancía, no acepte el pedido y hágalo constar en el albarán del transportista, de este modo podremos imputar la responsabilidad a la agencia de transporte y su mercancía será repuesta en el menor tiempo posible una vez contrastada la información con la agencia.

 

6.Registro de usuarios

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.

Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, facturas etc.

7.Proceso de compra

Para comprar en la tienda online www.juguetesdemadera.eu  será necesario ser usuario registrado.

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar".

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, Contrareembolso o con tarjetas de debito o crédito.

8.Anulación o devoluciones de pedidos una vez entregados

Sólo se admitirán devoluciones de artículos en los 7 días siguientes a la entrega, y éstos deberán ser  devueltos perfectamente embalados y exactamente en el mismo estado en que fueron entregados.El cliente se hará cargo de los gastos de envío. 

En el caso que el artículo estuviera defectuoso, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto o enviando un correo a la dirección de correo electrónico www.juguetesdemadera.eu